文／袁世珮、攝影／沈昱嘉、圖／富邦建設提供

在台北仁愛特區這片京畿要地，老樹行列在昔時官道兩側，隱於樹下的是舊日官舍，以及時光慢養的文化底蘊。卓然聳立此間的是富邦建設作品「富邦醴仁」，優雅恬靜，新舊時光對話，繼續世代傳家。

這是富邦建設近半世紀經驗與理念的具體體現。「富邦建設有重要的責任，就是在城市的時間軸上留下標記，讓每個時代的建築物都標記著每個時代的特色。」富邦建設董事長宋良政說：「我們幫客人精心打造好宅。」

將服務納入富邦的DNA中

富邦建設創立於1978年，46年來致力與土地倫理、環境永續、智慧綠能、藝術再生、傳承創新，將專業技術、企業責任與美學品味挹注在每一處細膩的建築語彙中，交出「信義富邦」、「西華富邦」、「富邦天空樹」等一系列名作。

建築師出身的宋良政，他是名符其實的老富邦人，1995年即進入富邦集團，最能體會「富邦不只是蓋房子，而是重視建築和人，以及環境與社區的和諧關係」的精神。

宋良政指出，富邦與眾多獲普立茲克獎得主的國際建築師合作，致力於開發綠建築與智慧建築，這就是富邦DNA中的「創新」特質，不斷刷新水準，每棟建築都對齊國際，成為城市的地標。除了科技、數位、美學等方面的創新，宋良政說：「我還想做的是服務的創新。」

宋良政的養成背景與一般建築師或建設公司高階主管略有不同，在富邦服務的30年裡，有20多年都專注在客戶服務與物業管理的領域，「我學建築，我懂得建築美學，但我多數時間都在服務客人，所以我更能了解客人的需求。」

宋良政點出服務，是因為最優質的建築品質、最高規格的安全與隱私，早已是富邦建設的標準配備，他現在要著重的是服務的創新，提供客人想要的、想到客人還沒想到的，「這是我們的文化，我們的口號是，交屋才是服務的開始。」

認真對待客戶的所有需求

宋良政指出，富邦的優勢之一便是有自己的物業公司，不以營利為目的，專門管理自己的建案，能最直接掌握客人的想法，他自己多年來直接跟區權會、管委會、住戶接觸，傾聽、改進，並從使用端回饋前端，從最初的設計階段就避開缺失，讓建築除了蓋出硬體的房子外，也真正打造出客人想要的家。宋良政說：「所以富邦建設才能夠一直往前。」

2001年，信義富邦國際館推出的「大管家」便是富邦物業服務的濫觴，之後累積很多經驗，宋良政形容：「我們希望做到像黑卡服務，就是住戶需求什麼，我們都能夠提供。」有些住戶很滿意富邦物業的服務，交屋都30年了，還是委託富邦物業來管理。

物業除了管家的基本服務之外，節日辦活動也促進社區情誼，創新服務則包括如提供假日早午餐，最近甚至還有新創舉─在社區抓蚊子。蚊子小，卻是生活大困擾，因此物業要到大安森林公園跟台大農學院教授學習以生態工法減少蚊子數量。

為此，富邦物業要先抓到蚊子，請教授辨認蚊子屬性，再採取不同的生態工法解決，過程中，社區與物業公司通力合作，宋良政說：「這是一個社區總體營造的概念，我們一起把生活品質變得更好。」

如此大的公司，盡心解決小小蚊子，如此的精神，獲得住宅與辦公大樓客戶的肯定，也證明富邦不因事小而不為，認真看待住戶的任何需求。

釀在時光裡的醴仁

最高品質的建築，加上無微不至的物業服務，是富邦建設發展的兩大引擎，而這種貼心更是始於挑選案址。宋良政說：「富邦建設的產量非常少，因為我們非常謹慎地挑選土地。」

富邦要先找到最好的土地，再配對找到最適合的風格與最適合的建築師，歷來邀請不少重量級大師，包括義大利建築師倫佐皮亞諾（Renzo Piano）與台灣建築師姚仁喜合作富邦A25大樓、日本伊東豊雄設計台中天空樹與松菸文化園區BOT案等。

「富邦建設的每一件作品都很獨特。」宋良政說，不同於部分建設公司在「量產」模式下，所有建築物大同小異，「我們用的建築師，都是根據每一塊土地去塑造獨有的表情，很少用重複的建築師。我想這是富邦比較特別的地方。」

富邦建設與喬崴建設合作的富邦醴仁正展現了這個特質。雖然基地面積相對於富邦其他作品並不算大，卻做出獨特的精緻美。

位於仁愛特區，地處繁華市中心卻不聞喧囂，鄰近的日式老官舍散溢著思古幽情，自由廣場、大安森林公園和華山園區，環繞出一片綠意。當初日本國寶級建築師高松伸來到這裡，一眼就聯想到京都，定出日系優雅的主調。

案址的文化氣息與幽然古韻，正是富邦邀請建築師高松伸（Takamatsu Shin）和室內設計師渡邊智昭（Tomoaki Watanabe）兩位日本大師的原因。宋良政形容：「兩位設計師將富邦醴仁打造成精緻的藝術品。」

高松伸在台已有地標型的高雄捷運美麗島站為代表作，富邦醴仁體現了其招牌的「織美學」與「市松圖騰」，前者借用京都傳統織錦的和服腰帶形象，後者是江戶時代流傳下來的日本經典格紋，被建築師巧妙應用在建物的表情上，日與夜各有風貌。

宋良政說：「高松伸賦予了富邦醴仁建物外表生動的表情，以大量的玻璃格柵編織了特殊風格外，也以腰帶來連接整個城市的過去、現在跟未來。」他最愛醴仁夜間的風情，蛇紋玻璃亮了起來，流光溢彩，與暗夜對比，格外迷人。

醴仁在美學上做到極致，在硬體上獲中華建築金石獎兩大獎，分別是優良建築規劃設計類全國首獎與高層建築施工類全國首獎，並符合富邦建設在綠建築上一貫的高標準，結構建材和工法都著重節能減碳、可再利用性，獲黃金級綠建築章，建築外殼的隔音、安靜、聲光熱電氣水等方面的節能規畫，也在在以住戶居住滿意為最大考量。

蓋出真正的家

宋良政說：「富邦建設是幫客人精心打造好宅，而不是豪宅。」在硬體建設上用最好的建材設備跟構造，給住戶安全舒適的家，照顧到隱私，再由物業全方面地服務。

如富邦醴仁，不必然要多大規模，不必然要金碧輝煌，卻是曖曖內含光，能在市中心一棟由日本頂級建築師打造的房子裡，享有最高品質的生活，是能安心居住、傳世的「家」，這便是富邦46年來的建築理念，也是宋良政希望繼續傳遞下去的價值，「我們的目標是，要讓所有住戶在富邦的房子裡住得心安、開心。」