文/江佩君
經歷過COVID-19的暴風襲擊全球,讓生活在台灣的我們,更貼切明白身邊親愛的人的平安就是平凡珍貴的幸福。迎接後疫情時代的第一個母親節,遠東SOGO百貨以「Luxury Life」為主軸,看好消費者對健康、安心、幸福的嚮往與追求,端出2021母親節大勢需求與送禮提案。
文/江佩君
經歷過COVID-19的暴風襲擊全球,讓生活在台灣的我們,更貼切明白身邊親愛的人的平安就是平凡珍貴的幸福。迎接後疫情時代的第一個母親節,遠東SOGO百貨以「Luxury Life」為主軸,看好消費者對健康、安心、幸福的嚮往與追求,端出2021母親節大勢需求與送禮提案。
母親節為上半年度最殺檔期,絕對是入手春夏彩妝新品、大囤日常保養品的最佳時機。相較去年,今年母親節首波化妝品表現,SOGO出現2位數的成長力道。SOGO也觀察到,當戴口罩成為新日常後,保養精華、乳霜、保養型底妝、眼彩以及定妝噴霧等產品,都成為今年母親節化妝品的熱銷夯貨,保養型粉底業績更較去年有5成成長。
另外,因國境未開放,國人集中國內消費,也將出國預算拿來購買奢侈品犒賞自己,帶動國際精品內需買氣大爆發,SOGO復興館1樓國際精品,常常假日業績好到要拉動線管制入店人數,4月中旬推出的VIP Week,整檔業績也較去年同期大幅成長6成。
不能出國,深入國內旅遊成為國民最熱衷的紓壓方式,走向山林、海 洋或傳統小鎮,是民眾暫時拋開快節 奏都會生活、喘口氣的紓壓解方。加上受到疫情影響,民眾也越發「渴望健康」,透過常態性的健身、運動,保持活力與身材。以消費市場流行趨勢來看,運動風成為近年風行不墜的潮流大勢,國際精品設計也帶頭擁抱 街頭休閒運動風。
因此無論是登山露營必備的山系的 機能服,健身運動少不了的設計款運動衫,讓運動時間也是有型有款,或 是貴婦們喜愛的高爾夫相關配備,都是運動系女子可以趁母親節檔期優惠添購的項目。
疫情帶來不安的氛圍,讓民眾越發渴望安定,根據東方線上在「2021生活型態趨勢」調查報告中指出,有超過1/3的台灣消費者將「安定生活」列為現階段期待獲得的項目,疫情不只改變生活方式與消費模式,消費者花費更多的時間在家庭,連帶願意將更多消費重點放在家庭設備功能的改善或是升級,甚至高達2/3的消費者樂於展示家庭空間來呈現個人的風格。
想要運動又不想群聚,因此添購運動、按摩器材,讓在家就可隨時隨地就地運動、放鬆身體,或是提升居家生活品質,就算待在家也能「好好享受、休息」。SOGO認為,今年母親節除了一貫熱門的化妝保養品、國際精品珠寶之外,Luxury Home lifestyle以及Travel Chic概念商品,更是兩大熱門趨勢。
母親節寵愛媽媽,送禮不一定要想破頭傷腦筋,根據平常觀察媽媽喜愛的口味,挑選應景的母親節蛋糕與全家人一起分享,就是最平凡的快樂。另外,選購健康養生的食品呵護媽媽,不僅實用也可以表達對媽媽的愛與關心。
因應新零售趨勢,SOGO百貨自去年起全力衝刺數位化。根據日前資策會產業情報研究所(MIC)發佈2020年實體零售消費者調查,SOGO百貨APP使用率為百貨通路的前2名。
SOGO APP自去年大幅改版上線後,累計迄今全台已超過60萬會員;趁著母親節檔期,端出APP專屬的高回饋率,尤其以台北店送最大,推出5月9日前只要下載SOGO APP並註冊就送800元母親節購物金,全力衝刺達陣會員數90萬的目標。
改版優化後的SOGO APP,最便民的就是新增抵用券直接兌換服務,免去消費者上下樓排隊兌換的時間與不便。停車及美食外送服務也是會員最常使用的兩大實用功能,更新增美食街數位點餐服務「美味快易點」,即日起至4月30日,到忠孝館用「美味快易點」點餐滿100元,就送「創盛號」羅宋麵包一個。
SOGO百貨台北店(忠孝、復興、敦化館)母親節檔期,4月27日至5月9日推出全館大家電單單日累計滿萬元送500元,小家電滿5,000元送400元,加上樓面加碼,回饋率最高達15%。指定國際精品、時尚名品、珠寶滿2萬送2千元;化妝品、香氛、香水、男士保養滿5,000送400元;男女服飾、鞋、休閒運動、鍋具、寢具、床墊等滿5,000元送400元。