第一金融集團 玉山獎收穫14大獎

游昊予／撰稿

提要：「智慧申購系統」摘下全國首獎最高殊榮 締造連續五年榮獲國家級肯定佳績

第23屆國家品牌玉山獎頒獎典禮，第一金融集團積極展現永續發展、產品創新、數位發展、人才培訓及品牌形象的卓越績效，榮獲「傑出企業類」2項、「最佳產品類」6項及「最佳人氣品牌類」5項大獎；其中「智慧申購系統」更榮獲全國首獎最高殊榮，合計14大獎，締造連續五年榮獲國家級肯定的佳績。

第一銀行獲利續創新高，更持續擴大全球布局、加速數位轉型，並強化風險控管、提升資產品質及實踐ESG，在品牌及市場面均有傑出貢獻，連續二年獲「傑出企業類」獎殊榮。

在產品創新面，第一銀行推出「知識管理AI智能詢答平台」，導入大語言模型（LLM）及檢索增強生成（RAG）技術，提供即問即答且可追溯的智慧服務，因應超高齡社會及少子化趨勢，提供「珍愛一生安養信託」，打造一站式「樂齡安養生活圈」的全方位信託服務，更是銀行業首家開辦TISA帳戶，透過整合臨櫃與數位通路及提供多元基金選擇，提升投資便利性與服務體驗，「VOC聲動服務平台」以ISO 10002及ISO 10004國際標準為基礎，整合多元管道，將客戶意見納入管理，建立系統化管理機制，並定期產出數據分析報告，將客戶回饋轉化為優化服務的動能，4項創新產品榮獲「最佳產品類」肯定。

第一銀行iLEO數位平台，將防詐、安全與風險管理融入服務，透過安全守護、品牌肯定及公益實踐等面向，彰顯第一銀行數位金融實踐成果，再次獲得「最佳人氣品牌類」獎項肯定，連續四年蟬聯國家品牌玉山獎。

第一銀行自2005年推動MA培訓計畫，透過實務訓練及海外歷練，已招募逾600位優秀人才；此外，第一銀行重現宜蘭分行百年古蹟風華，結合幾米裝置藝術及AR實境解謎遊戲互動，打造具代表性的文化新地標，均獲得「最佳人氣品牌類」表彰。

第一金證券致力強化營運韌性與永續發展，「智慧申購系統」自動同步最新申購資訊並發送申購委託，也可申請第一銀行樂活信貸連結透支額度，完成扣款程序，大幅降低參與門檻；「蛛網智慧單系統」協助客戶精準低買高賣，獲得「傑出企業類」、「最佳產品類」及「最佳人氣品牌類」3獎項。

第一金人壽秉持「美好未來，為您啟程」品牌精神，積極落實公平待客、金融友善、防詐教育等公益行動，並透過「金美傳家美元利率變動型終身壽險」提供完整的保障與資產傳承規劃，榮獲「最佳產品類」及「最佳人氣品牌類」雙項殊榮。

第一金融集團將持續強化永續金融DNA、秉持創新領航精神，不斷追求卓越，發揮金融影響力並落實ESG，貫徹「永續金融，第一品牌」的發展目標。

永豐金證券數位創新傲人 摘傑出企業

康堃皇／撰稿

提要：證券、投顧、期貨以數位技術推動金融創新

第23屆國家品牌玉山獎，永豐金證券以AI智能及數位技術推動金融創新，從投資交易場景創新、到AI智慧金融應用，成功打造多項數位服務成就，與子公司永豐期貨、永豐投顧攜手榮獲5項大獎殊榮。

其中永豐金證券連續七年獲「傑出企業獎」肯定，並以獨家推出「股票禮品卡」與不會忘記抽籤申購的「智慧申購」創新功能，獲得「最佳產品獎」與「最佳人氣品牌獎」；永豐期貨則以降低策略交易門檻的「豐傳期」平台同步獲獎，永豐投顧另以「永豐智投」首創AI研究員高效助手，獲「最佳產品獎」殊榮。

永豐金證券總經理蘇威嘉表示，很榮幸可以連續七年獲「傑出企業獎」，公司不斷追求卓越，用科技降低投資門檻，重新定義證券創新服務，獲得客戶認同，讓更多投資人體驗創新親子理財及送禮服務，也不會因為忘記申購而錯失投資機會。

「股票禮品卡」為今年國內第一件金融科技創新實驗落地商品，將證券服務融入日常送禮。推出一年半來，近九萬名使用者完成兌換並投入投資，轉贈機制帶動逾5萬新戶。運用完整序號防偽及身分認證，與全新信託架構守護客戶，下半年針對企業尾牙、行銷贈禮場景推出專屬「指定選股」功能。大戶投APP「智慧申購」完成全客戶無痛升級，新股抽籤不用再自行追蹤、手動申購，只要完成設定條件，系統即會自動執行，吸引7.9萬戶使用，累計完成12.9萬筆申購。

永豐期貨深耕台灣期貨市場逾30年，全自建期貨顧問策略平台「豐傳期」榮獲玉山獎「最佳人氣品牌獎」。平台以追求資訊透明及風險教育為核心，降低策略交易門檻，投資人透過手機即可取得策略績效、最大回撤及勝率等資訊，更容易理解與操作。平台由內部團隊自主開發，成功建立投資人信任與品牌認同。

永豐投顧「永豐智投」擔任「研究員高效助手」角色，運用AI串接全球權威資料源，協助研究員彙整資訊、快速檢索與提供草稿建議，讓研究員能在短時間內針對市場關鍵議題提出詳盡分析。永豐投顧堅守「AI輔助、專業把關」原則，所有對外內容均由研究員撰寫，並由主管嚴格審閱後發布。AI不提供投資建議，亦不會自動發布內容，兼顧資訊品質與合規要求，因此獲得「最佳產品獎」殊榮。

國家級榮耀 凱基證券與凱基期貨創新產品 奪國家品牌玉山獎3項大獎

孫震宇／撰稿

提要：隨身e策略APP、凱富RichLife理財系統、期貨交易健檢 奪最佳產品獎

凱基證券與凱基期貨一舉榮獲「第23屆國家品牌玉山獎」3項最佳產品獎，表現亮眼，再添國家級榮耀。3項獲獎產品分別為凱基證券「隨身e策略APP」及「凱富RichLife理財規劃系統」、凱基期貨創新「交易健檢」服務，分別聚焦數位投資、財富管理及交易分析領域，展現持續深耕金融科技與創新服務的成果，更彰顯以客戶需求為核心、打造全方位金融服務體驗的品牌實力。

獲獎的凱基證券「隨身e策略APP」，展現深化數位投資服務成果，今年全新改版，獲廣大用戶肯定與青睞，以「全新介面、全新體驗、全新數位投資旅程」為核心，全面升級投資人個人化需求，整合選股、研究、交易及帳務管理功能，打造一站式智慧投資平台。其中，高度個人化的首頁設計可依使用習慣調整版面與功能排序；全新選股介面整合台股、海外股票及基金等多元市場資訊，並結合研究觀點與超過150項策略選股工具；帳務介面則透過視覺化方式呈現跨市場、跨商品資產狀況，並結合AI技術與個人化推播服務，協助投資人更有效率掌握整體財富布局。

另一項獲獎的「凱富RichLife理財規劃系統」，為凱基證券在顧問式財富管理服務的創新成果。該系統由凱基證券攜手UBS Partner技術平台共同打造，以一站式財富管理服務為核心，協助高資產客戶及理財顧問全面掌握資產配置現況。不同於傳統以產品推薦為主的理財模式，RichLife更重視客戶整體財富藍圖規劃，透過資產分析、風險評估、客製化報告及視覺化呈現，讓複雜的投資資訊更容易理解。同時，系統可模擬不同市場情境下投資組合可能面臨的風險與影響，協助客戶及早進行資產配置調整，提升投資決策品質。

凱基期貨獲獎的「交易健檢」服務，重新定義投資人的交易分析體驗。突破傳統對帳單僅呈現交易紀錄的限制，創新推出具備「數據化、視覺化、績效標竿比對」三大核心特色的診斷式對帳單。系統串聯國內外市場資訊及跨兩年長周期數據，不僅呈現損益結果，更深入分析交易行為、商品配置、盈虧結構及關鍵操作指標，協助投資人系統化檢視交易策略。透過自動生成專業報告，將原本耗時的分析流程簡化為「一鍵生成、即時解說」，有效提升服務效率，也建立營業員與客戶之間更具專業價值的溝通模式。

凱基證券、凱基期貨持續整合金融專業、數位科技與創新應用，打造更完整的智慧金融服務生態圈，協助客戶提升投資工具運用與財富管理效能，在瞬息萬變的市場中掌握先機。秉持「選擇凱基，開始累積」品牌理念，陪伴客戶從每一個投資決策開始，逐步累積投資經驗與金融實力，讓每一次的選擇，都能累積更多的可能。

富士達保經 13度蟬聯傑出企業

康堃皇／撰稿

提要：董座廖學茂獲玉山獎傑出企業領導人獎 厚植專業底蘊與數位創新 建立全方位溫暖金融服務

富士達保險經紀人（以下簡稱富士達保經）於9月22日榮獲國內具指標性的「國家品牌玉山獎」肯定，此獎項由產、官、學界專家針對企業經營、品牌發展及社會貢獻等多個面向進行綜合評估。在競爭激烈的市場中，富士達保經憑藉卓越的營運實力與品牌韌性，連續13年獲得「傑出企業獎」殊榮，董事長廖學茂亦以其前瞻視野，與「以誠待人、長期深耕」的領導哲學，第12度獲頒「傑出企業領導人獎」。

廖學茂將這份榮耀歸功於全體員工的投入與客戶長期的信賴。他強調：「保險承載著守護家庭的責任。我們必須站在更高的人生格局，為客戶建構完整的防護網。」隨著金融市場快速變化，且退休、資產配置與世代傳承等需求日益受到重視，富士達保經將「人才培育」與「服務創新」視為企業成長的雙核心，持續投入資源建構「六大學院、三大研究所」培訓體系，並進一步開設「家族辦公室」高階專業課程，涵蓋資產管理、稅務規劃與風險管理等領域，積極拓展業務同仁的專業能力，期盼以更宏觀的視野，精準回應客戶在不同人生階段的多元需求。

在深厚的人才底蘊外，富士達保經亦積極透過科技應用提升服務體驗。獨家研發的AI機器人自推出以來不斷優化，協助第一線夥伴即時查找繁雜資訊、大幅縮減行政作業時間；此外，富士達亦是業界首批導入「理賠聯盟鏈」的指標企業，實現「一次申請、多家同步理賠」，有效簡化並加速理賠申請流程。富士達保經深信，透過人才培育與科技應用雙軌並進，將繁瑣的作業交由系統，讓業務團隊更專注於深度的傾聽與陪伴，進而提供最適合客戶的完整規劃。

企業的核心價值不僅在於提供專業，富士達保經更期盼能成為客戶與員工最堅實的後盾。透過專業團隊與創新科技，致力於替員工省去繁瑣、為客戶分擔人生隱憂；當未知的風險與煩惱交由專業把關，每個人便能將更多時間與心力留給自己，專注在真正重要的人事物上。未來，富士達保經將秉持「開拓未來，富有新可能」的品牌精神，持續以真誠的溫度陪伴客戶與員工，安心探索人生的無限可能。

南山人壽與南山產物 獲國家品牌玉山獎10項榮耀

孫震宇／撰稿

南山人壽及南山產物憑藉貼心的保險設計與具溫度的品牌創新理念，一舉抱回第23屆國家品牌玉山獎「傑出企業類」、「最佳產品類」與「最佳人氣品牌類」2項全國首獎、8項玉山獎等共10項大獎。南山展現出專業金融機構的暖心陪伴，讓長壽不再是社會負擔，而是充滿無限可能的「長壽紅利」。

南山人壽以「幸福憶百健康終身保險(DMA)」及「長期照顧分期(長期看護)保險金連續給付達四期後申領文件調整批註條款(LTC4C)」榮獲「最佳產品類」肯定。

「幸福憶百(DMA)」以失智風險管理為核心，透過輕度失智及中重度失智分階段給付設計，提供一次性保險金支持，協助保戶及家庭因應不同階段的醫療、治療與照護需求。「LTC4C」則優化長照理賠申領流程，連續給付保險金達四期後，自第五期(含)起，保戶僅需提供生存證明(如身分證正反面影本)及保險金申請書，免再逐期提供診斷證明及評估量表，大幅減輕保戶及家屬往返醫院的負擔。

不只理賠服務，關懷更延伸至日常生活，南山人壽開創「S.M.A.R.T.」失智關懷對策，以「失智不孤單，南山做你的靠山 航向 S.M.A.R.T. 百歲人生」榮獲「最佳人氣品牌類」。

南山人壽推動「簡單學、簡單吃、簡單動」倡議，提供印尼語衛教素材，也邀請韓國人氣啦啦隊成員安芝儇拍攝《大腦保健體操》影片。「智造你的每一刻」專案獲得人氣品牌肯定，透過自主研發的「黃金眼AI防詐模型」、業界首創的失智測驗小遊戲「腦力陪跑員」客製化衛教服務及「保單安心聯絡人」機制，打造兼具溫度與智慧的全方位服務。

南山產物此次在「傑出企業類」已連續四年名列金管會公平待客原則評核前25%，是產險業唯一連續四年入列業者；在「最佳人氣品牌類」方面，則以「數位網路投保-重塑品牌體驗」獲獎，透過車體險線上自動核保、免勘車免回傳要保書、自動串接車籍等機制減少人工審核，帶動2025年網路投保件數呈雙位數成長。而獲「最佳產品類」的全台首張「執勤犬保險」，將戰爭、天災與特殊勤務風險納入保障，截至2026年7月底已累計承保280隻執勤犬，讓保險保障進一步延伸至搜救、緝毒等公共任務。

台中銀行榮獲國家品牌玉山獎三大殊榮 AI賦能與數位金融卓越創新

黃奇鐘／撰稿

台中銀行2026年再度榮獲國家品牌玉山獎三項殊榮與肯定，本次台中銀行以Bank會員生態圈」則榮獲「最佳「共創智捷－AI助手與行員的即時協作與賦能新境」與「Lolly Bank APP數位銀行」雙雙榮獲「最佳產品」、「Lolly 人氣品牌」，展現台中銀行在AI應用、數位銀行及會員生態圈三大面向數位金融創新成果，彰顯台中銀行持續精進金融科技創新、提升金融服務體驗的信念。

「共創智捷」AI賦能行員　提升金融服務效率與品質

台中銀行將AI科技導入銀行內部作業、整合業務章、要點、流程及常見問題，透過語意分析理解行員需求，並將複雜資訊轉化為清楚易懂的回覆，並提供相關資料來源，協助行員快速掌握正確資訊。行員還可透過與AI互動、協作，讓AI服務延伸至業務試算與專業工具應用，成為最有力助手，讓行員從重複性工作中釋放，投入更多高價值的客戶服務。

「Lolly Bank APP」打造數位銀行新體驗 從品牌理念到貼心服務

台中銀行規劃「Lolly Bank APP數位銀行」以充滿童趣的使用者介面，整合開戶(銀行戶與證券戶)、臺外幣交易、轉帳匯款、行動支付、投資理財及生活金融等多元服務並以使用者為中心的操作體驗優化，兼顧便利與安全，讓數位金融服務更貼近客戶日常生活，讓客戶更安心、悠閒的使用數位金融交易服務。

「Lolly」除是棒棒糖，也蘊含金錢、財產的意涵，象徵每個人心中的夢想，「Lolly Bank APP」以此為品牌精神，規劃將金融服務化為陪伴客戶實現夢想的力量，讓客戶從日常支付、資產管理到人生每個階段的金融需求，期望未來都能透過「Lolly Bank APP數位銀行」獲得便利且完整的服務，讓數位銀行不只是交易工具，更融入客戶生活、陪伴客戶逐步實現目標，讓「Lolly Bank」成為客戶「實現夢想的銀行」。

玩轉金融新體驗「Lolly Bank」會員生態圈深化品牌連結

「Lolly Bank」規劃會員生態圈以「金融魔法世界」為創意核心，將金融服務轉化為趣味、互動的任務旅程，將客戶日常的金融交易融入魔法任務元素，透過任務牆、「Lolly Money」及魔法商店等設計，未來，讓會員在完成開戶、支付、轉帳及理財時，獲得點數回饋並兌換生活好禮，讓金融服務從單純的交易功能，轉化為更貼近生活的互動體驗。

台中銀行本次在國家品牌玉山獎獲得三項殊榮，從AI賦能、數位金融到會員生態，展現台中銀行由內而外深化數位轉型的完整布局。台中銀行將持續以客戶需求為核心，應用AI與數位科技，串聯多樣的金融生活場景，讓科技不只是提升效率的工具，更成為拉近銀行與客戶距離的力量，持續打造便利、友善且有溫度的智慧金融服務，陪伴客戶實現每一段人生夢想。

妮芙露國際 玉山獎雙喜臨門

鄭芝珊／撰稿

提要：以機能纖維產品為核心 落實品質、服務與誠信經營原則 摘傑出企業領導人獎及傑出企業獎

以機能纖維產品為核心、深耕市場逾半世紀的妮芙露國際，第23屆國家品牌玉山獎獲「傑出企業領導人獎」及「傑出企業獎」雙項肯定，展現企業在品牌經營、品質管理、人才培育及治理等面向的長期成果。

妮芙露國際總經理陳淑貞表示，獎項是一份榮耀，更是一份責任，「企業真正重要的，不只是短期成果，而是在市場變化中，持續贏得消費者與事業夥伴的信任。」她認為，品質、服務與誠信必須落實於日常經營，品牌才能經得起時間考驗。

妮芙露國際1973年創立於日本靜岡，1989年成立台灣據點，台灣也成為品牌拓展海外市場的重要據點。多年來，公司持續深化產品服務、人才培育及營運制度，並因應市場與消費需求變化，精進管理與服務品質。

此次陳淑貞獲頒傑出企業領導人獎，肯定其長期投入企業經營與管理。她表示，領導者不只是追求業績成長，更重要的是建立制度、培育人才、凝聚團隊。「企業要走得快，可以靠個人；但要走得長久，一定要靠制度與團隊。」

妮芙露國際同時獲得傑出企業獎，其長期累積的經營成果贏得肯定。公司以機能纖維服飾、寢具為核心，並拓展生活相關產品，從原料、製程、規格管理到品質檢驗，建立標準化管理流程。

隨著事業版圖拓展至亞洲及美洲市場，妮芙露國際2014年在新加坡成立總部，整合跨國治理、品牌溝通及資源配置，建立兼顧品牌一致性與市場差異的營運模式。陳淑貞表示，全球化不只是追求規模，更要維持產品品質與服務標準。

面對消費型態改變，妮芙露國際持續推動數位轉型，運用數位工具提升資訊傳遞、會員服務及營運效率。陳淑貞說，科技能帶來便利，但品牌與消費者的長久關係，仍建立在人與人之間的溝通與信任，公司將朝「數位便利、專業服務、人際信任」結合的方向發展。

在ESG及公益方面，妮芙露國際持續參與植樹、淨山、淨灘及弱勢關懷，也參與產業組織，關注產業自律與消費者權益。陳淑貞表示，企業責任不只在創造營運成果，也應將累積的資源回饋社會，讓永續融入企業文化。

走過50多年，妮芙露國際累積的不只是品牌歷史，更是員工、事業夥伴與消費者長期建立的信任。展望下一個50年，公司將持續聚焦產品創新、數位轉型、人才培育及企業永續。

陳淑貞表示，希望下一個50年，不只是把品牌做得更大，更重要的是把品質做得更好、把信任做得更深，讓企業在穩健成長的同時，也能為社會創造更多正向價值。