目的良善也不行!
遇職場霸凌 該如何自救

不幸遇到時可以這麼做

當自己在職場中不幸遇到霸凌,如霸凌者是同事,可先向直屬主管申訴,若霸凌者是主管或雇主,可向公司的人資管理部或職業工會申訴。此外,也可選擇直接向勞工主管機關或勞動部設立的申訴管道求助。

根據台北市勞動局電子報的資料,建議可採取如下做法:
1.向同事尋求建議與支持。
2.尋找其他也遭霸凌的同事,共同向霸凌者面質,明白表達不滿並向霸凌者展現受霸凌者結盟的意向。
3.聯合其他受霸凌者向工會、福委會、員工健康部門、員工諮商部門投訴。
4.聯合其他受霸凌者向人力資源部門投訴,並索取公司中與制止霸凌行為的相關政策或法令(國內為職業安全衛生法),若公司沒有這樣的資料,則試圖蒐集其他公司的相關資料。
5.盡可能以錄音或錄影方式記錄霸凌者的霸凌行為做為證據。
6.找出自己過去的績效評估結果,證明遭到霸凌並非因為自己的工作表現不佳所致。
7.請同事誠實的評估你的為人與工作表現,證明你不是因為自己有問題才會遭到霸凌。
8.做身心健康檢查以證明霸凌現象已造成你的身心健康受損。

免費心理諮商

2024年起,勞動部成立「財團法人職業災害預防及重建中心」處理勞工心理諮商服務,並擴大與67家心理諮商機構合作,凡是屬於勞保、災保、工會勞保納保對象的在職工作者,若遇到職場不法侵害(如職場霸凌)、職場心理調適等相關壓力問題,每人每年可申請最多6次的免費心理諮商,免付費服務電話0800-068-580。

此外,也可透過以下諮詢專線獲得幫助:
張老師專線1980
生命線專線1995
衛福部的安心專線1925

法律保護與罰則

職場霸凌涉及到多種層面的法律問題,包括勞動法、民法和刑法,具體處理方式和適用法條會依國家或地區的法律而有所不同。以下以台灣的法律框架為例,整理出職場霸凌的相關法律和罰則的簡表供參。

心靈創傷如何自救?

職場霸凌對於受害者來說,會帶來很大的心理創傷,這不僅會影響到自尊心,也會對日常生活造成困擾。自救的過程可能需要時間和努力,以下是一些有助於處理心靈創傷的方法:

1. 認識和接納情緒

首先,要接受自己所經歷的情緒,如憤怒、焦慮、無助或悲傷,了解這些情緒是正常的反應,而非自責或否定它們,這樣的情緒經歷可以幫助釐清問題並開始療癒。

2. 尋求支持

專業輔導:心理諮詢或治療可以幫助釐清情感問題,並學習應對壓力的技巧。

親友支持:向信任的人談論自己所面臨的困境,這不僅可以獲得情感上的支持,還能獲得不同的觀點和建議。

3. 建立界限

了解如何為自己設立健康的界限,並在職場中表達出自己的需求和底線,對抗不合理的要求或行為。

4. 保持自我價值

重建自己的自信心和自尊,認識到自己的價值並不取決於別人的負面評價或行為,可以通過冥想、正向自我對話或專注於自己的成就來增強自信。

5. 探索新的職場選擇

如果情況無法改善,或持續遭受職場霸凌,可能需要考慮換工作或尋找更健康的工作環境。

6. 記錄經歷

記錄所有霸凌事件的詳細情況,包括時間、地點、參與者和事件內容,這不僅有助於回顧,也為需要向上級或人力資源部門報告時提供證據。

7. 積極運動和放鬆

定期運動釋放壓力、增強身心健康,並有助於平衡情緒。

職場霸凌的自救不僅僅是應對當下的情境,還需要照顧自己的心理和情感需求,逐步建立對抗霸凌的策略並恢復自己的力量。

專題製作/林靖珠
專題監製/李依蓉